Compromisso Ético dos Distribuidores Herbalife

O cumprimento de Herbalife do Código de Ética da DSA (Associação de Empresas de Venda Direta) constitui uma poderosa afirmação do nosso compromisso para a mais alta ética comercial.  Ao realizar transações comercias com uma companhia membro da DSA como Herbalife, tanto os nossos Distribuidores como os nossos clientes podem ter a certeza de que estão a lidar com uma empresa que toma muito em sério o seu propósito de oferecer o mais alto nível de qualidade e serviço.

Exibir o logo DSA constitui um privilégio que só se outorga as empresas que se comprometeram a aceitar o Código de Ética da DSA.  Deve considerar se não só um voto por fazer as coisas bem, mas sim uma promessa de que se corrigirá qualquer problema que possa surgir. Como consumidor, o cliente de Herbalife pode esperar que o seu Distribuidor:

Se identifique com você e lhe explique o porquê do contacto e os produtos que lhe está vendendo.

Le explique como devolver um produto ou anular um pedido.

Respeite a sua privacidade ligando-lhe por telefone a uma hora que lhe seja apta e cômoda.

Finalize rapidamente a sua demonstração ou apresentação quando você solicitar.

Le proporcione informação correta e veraz com respeito ao preço, qualidade, quantidade, uso e disponibilidade do seu produto ou serviço.

Le brinde um recibo escrito num idioma que você possa compreender.

Le ofereça os seu nome e dados pessoais, assim como os dados da empresa que ele o ela representa.

Le brinde uma descripção completa de qualquer garantia.